Setelah pandemi, bisnis perhotelan mulai marak melakukan promosi, sayangnya hanya di sosmed. Dalam hal ini, kami akan mengangkat tema mengenai strategi promosi pariwisata hotel melalui mesin pencari. Sesuatu yang belum banyak diketahui atau dijalankan oleh para bagian pemasaran di hotel.
Mengapa Hotel Harus Terapkan Strategi Promosi Pariwisata di Mesin Pencari?
Ada banyak alasan mengapa hotel harus hadir di mesin pencari dalam menerapkan strategi promosi pariwisata mereka. Salah satunya adalah buying intention terbesar pemirsa online masih terletak pada mesin pencari. Kenapa? ini karena pola perilaku konsumen online yang kerap “googling” setelah tertarik terhadap penawaran yang mereka lihat di media sosial atau mereka dengar dari rekan mereka.
Pemasaran digital untuk hotel sejatinya adalah memajukan pariwisata lokal di mana tempat penginapan tersebut berada. Tempat wisata dan penginapan merupakan suatu ekosistem pada bisnis perhotelan. Masalahnya, bisnis hotel tidak dapat hanya mengandalkan tempat wisata atau pemerintah daerah untuk mempromosikan daerah wisatanya.
Manajemen Hotel Harus Proaktif!
Pihak hotel harus proaktif dalam hal ini. Mereka dapat melakukan pemasaran digital, yang hingga saat ini lebih dominan terletak pada media sosial. Padahal, para manajer di perhotelan tentu telah memahami pentingnya mesin pencari untuk mendukung pekerjaan mereka. Jadi, jarangnya perhotelan melakukan promosi karena mereka belum dapat mengukur potensi bisnis yang dapat mereka hasilkan dari kehadiran bisnis mereka di mesin pencari.
Potensi mesin pencari dalam membangkitkan minat dan mendatangkan tamu cukup besar. Ini harus dilakukan oleh para pengusaha hotel. Kenapa? karena minat wisatawan lokal masih rendah, kalian harus mampu membangkitkan minat wisatawan lokal terlebih dahulu untuk dapat membangkitkan bisnis kalian.
Terlihat pada tabel hasil pencarian di Google menunjukkan bahkan adanya penurunan frekuensi pencarian untuk frasa kunci “hotel terdekat”. Sedangkan untuk “hotel”, terdapat 10 juta pencarian setiap bulannya, akan tetapi “kue” tersebut terbagi untuk 30.000 usaha akomodasi yang ada di Indonesia. Ingat, tidak semua pencari tersebut benar-benar akan menginap di sebuah hotel.
Oleh karena itu, para profesional pemasaran di bidang pariwisata dan perhotelan harus mampu meningkatkan minat pemirsa online terhadap pariwisata. Ya, sosmed memang penting, akan tetapi seperti terlihat pada tabel hasil pencarian Google di bawah ini, anda dapat meningkatkan jumlah peminat wisata melalui search engine.
Inilah pentingnya hotel melancarkan strategi promosi pariwisata di search engine. Dengan menambahkan minat wisata seperti informasi spot wisata menarik beserta ide aktivitas yang seru, tentu para pengusaha hotel dan pengusaha wisata dapat bersinergi dalam membangkitkan pasar di industri pariwisata.
Bagaimana Perhotelan Dapat Menerapkan Strategi Promosi Pariwisata di Search Engine?
Setelah memahami betapa pentingnya untuk menjadi proaktif dan melibatkan mesin pencari untuk tujuan strategi promosi online di industri pariwisata, langkah selanjutnya adalah memahami beberapa cara terpenting dalam menerapkan strategi promosi wisata, khususnya untuk bisnis perhotelan atau penginapan.
Jangan Terlalu Bergantung pada Marketplace Pariwisata
Salah satu kesalahan umum bisnis perhotelan adalah dengan bergantung pada marketplace pariwisata. Sedangkan marketplace wisata atau ticketing tersebut juga menggunakan mesin pencari dalam melancarkan strategi pemasaran mereka.
Oleh karena itu, akan lebih efisien jika anda langsung hadir di search engine. Tentu ini akan membutuhkan website yang layak untuk bisnis dan untuk tujuan pemasaran.
Website yang Layak
Untuk dapat hadir di mesin pencari, mau tidak mau bisnis hotel anda harus memiliki website. Masalahnya, untuk keperluan optimasi di mesin pencari dan untuk meyakinkan pemirsa online, website hotel harus dapat:
- Cepat di akses, terutama di smartphone. Karena 70% pengguna Google search menggunakan ponsel, dan mereka akan menutup sebuah website jika lama dibukanya. Idealnya, sebuah website yang bagus akan dapat terbuka dalam waktu kurang dari 5 detik.
- Tampilan website yang baik. Kami banyak menemui website perhotelan yang harga kamarnya jutaan akan tetapi kualitas websitenya ratusan ribu, tentu ini bukan sesuatu yang dapat dipercaya oleh pihak yang masih berakal sehat.
- Website perhotelan selain harus sesuai dengan tema branding, juga tidak perlu terlalu ramai yang hanya akan menghasilkan kebingungan bagi para pengunjung.
- Website harus dapat tampil rapih dan proporsional di seluruh perangkat.
- Selain itu, informasi dan arahan untuk cek harga serta booking juga harus tersedia. Dalam hal informasi, lengkapi dengan virtual tour atau dengan video yang dapat hantarkan rasa menginap di hotel anda.
- Memuat banyak informasi tentang spot wisata di sekitar hotel. Ini yang akan menjadi point untuk mendorong minat para wisatawan.
- Tertanam Pelacakan. Untuk keperluan pengukuran kinerja digital marketing.
Memiliki Anggaran Digital Marketing yang Masuk Akal
Anggaran digital marketing yang masuk akal tidak hanya berdasarkan kemampuan keuangan saja, akan tetapi juga harus berdasar data dan peluang yang tersedia. Ini akan melibatkan data hasil pencarian yang strategis.
Selain itu, biaya digital marketing juga dapat anda ukur dari total target pendapatan agar anggaran digital marketing anda semakin realistis. Mungkin masih banyak yang menanggap beberapa elemen di digital marketing sebagai biaya. Padahal, beberapa elemen seperti konten tulisan di website, merupakan investasi yang menambah nilai aset digital perusahaan.
Menambah Konten Tulisan di Website
Idealnya, setiap hari harus ada konten tulisan yang baru di website. Seperti pada situs berita online dengan puluhan juta pengunjung tiap bulan, berapa tulisan atau berita yang terbit setiap hari?
Setidaknya, seminggu sekali harus ada tulisan di website perhotelan. Tulisan tersebut dapat mengangkat mengenai:
- Situasi di dalam hotel, fasilitas, keseruan, dan sebagainya.
- Lokasi wisata di sekitar hotel, radius 25 km idealnya.
- Tips berwisata atau tips liburan bersama keluarga dan teman-teman.
Banyak cara yang dapat anda lakukan dalam penambahan konten artikel di website hotel anda. Terapkan optimasi search engine sesuai praktik terbaik.
Jangan terpancing pada agency SEO yang tidak memiliki ahli dalam melakukan SEO alias mereka masih meng-outsource tenaga SEO. Dan penting, jangan terpancing dengan jasa seo murah bergaransi, kerena tidak ada yang dapat menjamin sebuah website akan tampil di halaman pertama Google, kecuali anda memasang iklan berbayar di Google Ads.
Dengan secara konsisten menambahkan artikel SEO mengenai wisata di sekitar lokasi hotel anda, maka anda akan melihat dampaknya dalam waktu satu hingga dua tahun setelahnya.
Ya, SEO membutuhkan waktu, dan itupun jika dilakukan secara konsisten. Kabar baiknya, pesaing anda mungkin akan enggan melakukannya dan ketika mereka melihat keberhasilan hotel anda, mereka membutuhkan waktu yang sama untuk berhasil, dan itupun jika anda tidak melancarkan upaya SEO setelah dua tahun.
Dampak Negatif Ketika Bisnis Perhotelan Jarang Terlihat Oleh Para Pencari
Oke, sekarang bagi anda yang terbiasa melakukan pemasaran digital di media sosial coba bayangkan ini:
Anda berhasil menarik minat pemirsa dengan konten reels video yang mengagumkan tentang lokasi wisata, ada jutaan pemirsa dan ratusan ribu likes. Lantas, apakah mereka semua pergi ke hotel anda? ini yang harus jadi pertanyaan kritis.
Ketika jutaan pemirsa tersebut mencari di Google tentang lokasi wisata tersebut, mereka menemukan beberapa hotel yang menawarkan paket wisata, kecuali hotel anda. Kira-kira, apakah pemasaran digital seperti itu dapat berikan dampak positif pada pertumbuhan bisnis hotel anda?
Oleh karena itu, keterlihatan hotel anda di hasil pencarian merupakan hal yang sangat strategis untuk pertumbuhan bisnis. Mulailah untuk memasukkan mesin pencari pada rencana promosi hotel anda.
Kesimpulan
Para pebisnis hotel yang berusaha bangkit wajib menjalankan strategi promosi pariwisata di search engine. Tujuannya adalah untuk membangkitkan minat para wisatawan dan meningkatkan tingkat hunian kamar hotel.
Industri pariwisata tidak dapat hanya bergantung menunggu nasib baik, menunggu uluran tangan pemerintah, atau hanya mengandalkan marketplace pariwisata dan perhotelan. Para pengusaha hotel dituntut untuk lebih proaktif dalam masa down-turn setelah pandemi.
Kami yakin, jika anda masih berniat menjalankan bisnis perhotelan tersebut maka anda akan menjalankan strategi promosi online yang melibatkan mesin pencari. Kecuali anda sudah lelah dan bermaksud untuk menjual hotel tersebut.
Kami dapat merekomendasikan KiosMaya.Com kepada para pemilik dan manajemen hotel untuk menjalankan strategi promosi online di search engine. Mereka memiliki paket SEO dengan konsep yang sudah terbukti. Silahkan Googling “KiosMaya” untuk mulai mendapatkan layanan terbaik mereka untuk bisnis hotel anda.
